懷恩祥鶴生前契約特色如下：
（一）	量身訂做禮儀服務：往生者可於生前與公司探討、規劃自己身後事處理內容，讓往生者完全實現「殯葬自主」。
（二）	專屬回憶錄：蒐整往生者生前「情感、經驗、智慧」等相關資訊，編製「回憶光碟」，傳承子孫；若經家屬或當事者同意，亦可於生前編製完成，讓往生者生前有絕對參與權。
（三）	傳承手尾錢：將往生親人之互動，轉化為文字，結合手尾錢刻印於特製吊飾，留存或傳承於親人。
（四）	100%信託：每收一筆預付款，均交付銀行信託，並開具統一發票。
（五）	先服務後繳清：分期付款期間，如臨履約，則先中止付款，待服務完成後，再行繳付餘款。